Les services de la Compagnie du Lit

Par Carte Bancaire

Soit par règlement comptant via Visa, Mastercard, American Express, Electron ou Maestro. Soit en 3 ou 4 fois sans frais via Visa, Mastercard ou American Express, pour un achat supérieur à 150 €. Les modalités sont alors les suivantes :

    1er règlement : 25% du montant de votre achat débité le jour de la validation de votre commande.
    2ème règlement : 25% du montant total de votre achat débité 30 jours après votre commande
    3ème règlement : 25% du montant total de la commande débité 60 jours après votre commande.
    4ème règlement : 25% du montant total de la commande débité 90 jours après votre commande.

Par Paypal

La transaction est effectuée sans avoir à communiquer vos coordonnées bancaires, en vous identifiant simplement avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Via Paypal, en 3x sans frais à partir de 150€ d'achats, en 4x sans frais à partir de 300€ d'achats.

Via Oney

C’est facile : vous sélectionnez vos articles sur lacompagniedulit.com. Au moment de choisir votre mode de paiement après validation de votre caddie, vous cliquez sur "Oney". Sur la page sécurisée Oney, vous choisissez le nombre de mensualités que vous souhaitez. Vous recevez une réponse en temps réel d'Oney pour votre demande de facilité de règlement et n'avez aucun document à fournir.

Via Oney, en 3x sans frais à partir de 150€ d'achats, en 4x sans frais à partir de 300€ d'achats. 

Par téléphone

Vous pouvez également finaliser vos achats au téléphone par Carte Bancaire ou par chèque. Nos téléconseillers sont à votre disposition du Lundi au Samedi de 9h00 à 19h00. Dans le cas particulier des articles en pré-commande ou à commander, votre carte pourra être débitée jusqu'à quinze jours ouvrés avant l'expédition de la commande. Notre site lacompagniedulit.com vous permet de régler votre commande directement en ligne 24h/24h et 7j/7j.

A la Compagnie du Lit, vous pouvez tester votre literie pendant 100 nuits ! En commandant sur notre site, vous bénéficiez de 100 nuits d’essai sur tous nos matelas et sommiers de tailles standards en 90x190, 140x190, 160x200 et 180x200 à l’exception des bons de commande ayant la mention « ni repris, ni échangé ». Si vous n’êtes pas satisfait de votre literie, il vous suffit de nous faire parvenir votre demande d’échange dans les 100 jours suivant la date de livraison, par courrier recommandé à l’adresse suivante :

La Compagnie du Lit - Service Internet – 42, boulevard Saint Antoine 78150 Le Chesnay, France.

Ou par e-mail : contact@lacompagniedulit.fr

Les matelas et sommiers doivent être restitués dans un état neuf, ni tachés, ni abîmés, dans leurs emballages d’origine, accompagnés de leurs notices et accessoires. Par conséquent, nous vous conseillons de conserver les emballages d’origine durant la période d’essai. La Compagnie du Lit se réserve le droit de refuser l’échange, si le produit n’était pas rendu dans ces conditions. L’échange de matelas et sommiers peut être effectué sur une gamme équivalente ou supérieure à celle choisie initialement, et de même dimension. Une participation de 100 euros aux frais de livraison est demandée pour procéder à l’échange. Cet échange peut uniquement être effectué en France métropolitaine.

Les livraisons sur Paris et la Région Parisienne sont assurées par les équipes de livreurs de la Compagnie du Lit, du mardi au samedi inclus. (+ photo des livreurs en tenue). Pour les livraisons express les prestations sont effectuées par la société Stuart du lundi au samedi. Chaque livraison à domicile est effectuée par 2 livreurs de la Compagnie du Lit ainsi que Stuart pour tous les matelas, sommiers, surmatelas, dosseret et literie de relaxation. Les livraisons en province sont assurées par nos partenaires locaux. Plusieurs modes de livraison sont possibles :

• - Livraison Eco : 44 €, offert dès 529 €, les produits sont déposés à la première porte de l'habitation, avec débarras de votre ancienne literie, satisfait ou échangé 100 nuits d'essai, sur rendez-vous, du mardi au samedi inclus entre 7h30 et 14h00 (sauf province)
• - Livraison confort : 44 €, les produits sont déposés dans la pièce d'usage, sans installation avec débarras de votre ancienne literie, satisfait ou échangé 100 nuits d'essai, sur rendez-vous, du mardi au samedi inclus entre 7H30 et 14H00 (sauf province)
• - Mode Premium : 59 €, les produits sont installés dans la pièce d'usage avec débarras de votre ancienne literie, satisfait ou échangé 100 nuits d'essai, sur rendez-vous, du mardi au samedi inclus, entre 7h30 et 14h00 (sauf province).

La livraison postale n’est possible que pour les petits colis d'accessoires tenus en stock (oreillers, pieds, draps, alèses).

• - Colis Standard Chronopost : 15 €, offert dès 100 €, votre colis vous est remis en mains propres dans un délai de 2 à 3 jours à l’adresse de votre choix. Si vous êtes absent, il est mis à votre disposition dans le point relais auquel vous êtes rattaché. Vous disposerez alors de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en point relais, pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l’expéditeur. Dans tous les cas, vous êtes informé par courriel 24h avant la livraison de votre colis.

   

  Pour plus d'informations, cliquez ici.

Le débarras de votre ancienne literie fait partie des prestations proposées par La Compagnie du Lit. Pour plus d’infos sur les modes de livraison : cliquez ici.

Tous les matelas repris par la Compagnie du Lit sont recyclés. Nous offrons un service de recyclage de matelas et sommiers usagés. Les vieux matelas sont démantelés pour en retirer toutes les matières premières: métal, bois, coton, feutre, polyuréthane et tissu. Toutes les matières récupérées sont ensuite acheminées vers diverses entreprises, qui leur donnent une nouvelle vocation. Le matelas peut notamment se transformer en isolation thermique, indispensable aux voitures, en paillis, ou encore en sous-tapis.

La Compagnie du Lit, c’est aussi une centaine de points de vente répartis dans toute la France. Nous vous accueillons en magasin afin de vous faire essayer nos produits et de vous guider dans votre choix de literie en fonction de vos besoins. Nos vendeurs sont à votre écoute et vous prodigueront le meilleur conseil possible. Pour trouver le magasin le plus proche de chez vous, cliquez ici.