Ma commande

Conformément au code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation, valable dans un délai de 14 jours francs suivant la livraison de votre commande. Pour connaître précisément les modalités d’annulation, vous pouvez consulter l’article 11 des conditions générales de vente.

Vous pouvez modifier votre commande jusqu’à 24h avant la date de livraison prévue (à confirmer). Pour cela, il vous suffit de contacter par téléphone notre service client du lundi au samedi de 9h00 à 19h00 au 01 76 44 10 60 (Appel gratuit depuis un poste fixe). En indiquant votre numéro de commande, vous pourrez ajouter les références que vous souhaitez.

La Compagnie du Lit propose le système « Drive to store » qui permet de commander votre literie en ligne et de la récupérer directement dans le magasin de votre choix. Afin de valider votre demande contactez le service client au 01 76 44 10 60.

La disponibilité des produits est indiquée sur chaque fiche à condition de renseigner le code postal de livraison.

Nous consulter : le délai de livraison est aléatoire (entre 1 à 5 semaines suivant la période, la dimension et le produit). Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Les délais de livraison sont applicables à la date d'enregistrement du bon de commande par nos services. Dans tous les cas, lors de votre navigation, si vous mettez un produit dans votre panier, nous vous précisons toujours une date de livraison indicative.

Vous pouvez passer, finaliser et régler directement par téléphone.

Les moyens de paiements disponibles sont : Carte bancaire via lien de paiement, en plusieurs fois de 3 à 6 fois sans frais et 10 fois avec frais par Alma.
Le service client est à votre écoute du lundi au samedi de 9h00 à 19h00 au 01 76 44 10 60 (Appel gratuit depuis un poste fixe).

Pendant votre navigation, sélectionnez les produits qui vous intéressent et ajoutez-les dans votre panier en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier". Une fois votre navigation terminée, vous pouvez retrouver vos produits dans l’onglet Voir mon panier, en haut à droite. Vous pouvez ensuite facilement modifier les quantités ou supprimer des produits de votre panier avant de valider votre commande.