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Black Friday ouverture le dimanche 10,17, 24 novembre et 1er décembre
La Compagnie du Lit Les Ternes / Paris 17ème
4.7 km
Horaire
Lundi 14h00-19h00
Mardi 10h00-19h00
Mercredi 10h00-19h00
Jeudi 10h00-19h00
Vendredi 10h00-19h00
Samedi 10h00-19h00
Dimanche 10h00-19h00
Information pratiques
Ouvert le dimanche
Transport en commun
Avis Clients
4,2/5 160 avis Voir plus
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Toute l’équipe du magasin de literie de Paris les Ternes (75) vous attend. A très vite dans votre magasin !
Bus: Ligne 43, 92, 93 - Ternes
Metro: Ligne 2 - Ternes
Avis clients
4/5
Le 11/10/2024 par Cherifath Awolola
5/5
Excellent service. Nous avons été accompagné par Christophe qui nous a très bien conseillé et qui a été très sympathique. Je recommande fortement cette boutique pour leur amabilité et leur professionnalisme. Le rapport qualité/prix de leur produit est excellent
Le 04/06/2024 par Alexandre Drouet
5/5
Très bon conseil du vendeur Christophe qui a bien compris notre demande et a présenté le bon produit.
Le 31/03/2024 par Bernard AROCK
5/5
Très bon conseils et très professionnel
Le 08/03/2024 par Bayer Jules
5/5
Des produits de qualité. Et une équipe de filles au top du top!
Le 18/02/2024 par Jean-Philippe Rosi
5/5
Le 11/02/2024 par Denis jean- Baptiste
5/5
Très bon accueil et le professionalisme de Florence du magasin Ternes. Rapidité, efficacité et de bons conseils. Il me tarde de recevoir mon ensemble SIMMONS acheté pendant les soldes dans 5 à 6 semaines. Merci
Le 03/02/2024 par Anne S
5/5
Excellente expérience. Christophe a été de précieux conseils et nous a parfaitement accompagnés lors de l’achat, et les deux Messieurs présents pour la livraison étaient tout aussi exemplaires.
Le 23/01/2024 par Margaux Sauvaget
5/5
Je n’ai pas utilisé le site car j’ai tout commandé en boutique (Ternes) où le service à été absolument parfait !
Le 19/01/2024 par Pauline Houdebine
5/5
Service au top ! Merci merci
Le 13/01/2024 par Delphine Lebas
5/5
Christophe a été très compétent , très accueillant et très efficace . Notre lit a été livré dès le lendemain car il était en stock . Livraison impeccable aussi !
Le 05/01/2024 par Anne Authier
5/5
Le 18/11/2023 par Paul
5/5
Le 30/10/2023 par Issra Triki
5/5
Acceuil très bon, avec le sourire la vendeuse florence ma conseillée très très bien, bonne argumentation je réfléchi pour un futur achat mais c est sur que je passerai par cette vendeuse
Le 30/10/2023 par Karine Aschwanden
5/5
Grace à Flore la Gérante, j’ai pu échanger mon matelas qui ne convenait pas. Le sommier et les autres matelas que j’ai acheté sont parfaits. J’ai bénéficié d’une bonne écoute et de bonnes orientations. Par contre “le service “ livraison très moyen et Livreurs antipathiques. Il a fallu que l’équipe du magasin Ternes s”en mêle et se déplace. Je leurs ai quand même laissé un bon pourboire car il y avait du “Taff”!
Le 27/10/2023 par Alain Giraud
5/5
Excellent accueil de la part de la jeune fille de l'équipe, hyper professionnelle, courtoise et de bons conseils. Le commerce se porterait bien mieux avec des personnes comme elles ! Nous avons trouvé notre matelas grâce à elle.
Le 21/10/2023 par Cy D
5/5
Très bien conseillée dans le magasin Bd Haussmann. Livraison et service impeccable. Livreurs courtois très pros et courageux (canicule, chaleur insoutenable) Merci beaucoup. Je recommande vivement !
Le 09/09/2023 par Chantal Grizard
4/5
Suite à un incident lié aux délais de livraison, l’équipe de management a pris les choses en main rapidement pour résoudre le problème et proposer une solution alternative.
Le 26/07/2023 par Oumayma MDIDECH
5/5
Professionnalisme , large de gamme de produits , équipe à l'écoute et souriante. Je recommande !!!
Le 03/08/2023 par orianne gagnier
5/5
Impeccable echat d un lit complet. Livraison tôt. Bon accueil et conseil Je recommande
Le 09/05/2023 par muriel rouzaud
5/5
Pas mieux pour le matelas
Le 06/05/2023 par Amy Zhang
5/5
Super équipe, très attentive et très patiente… même si j’ai fait une bêtise sur une couette en exposition ils se sont montrés gentils et compressifs! Merci beaucoup !
Le 15/04/2023 par Laura Cosa
5/5
Très bien conseillé par la vendeuse, équipe sympa, livraison ce matin au top, je teste ce soir
Le 28/01/2023 par joao paulo oliveira
5/5
Nous étions à la recherche d'un ensemble sommier-matelas, et suite aux recommandations de 2 amis, nous avons décidé de franchir le pas (gros achat tout de même )! L'accueil fût chaleureux et professionnel, merci à Fleur ou Flore ( désolé suis mauvais avec les prénoms). Elle a su répondre à nos besoins et nous proposer un choix dans une fourchette qui paraissait honnête (contrairement à d'autres qui poussent au maximum les tarifs les plus élevés), et nous a proposé des facilités de paiement. Bref, j'ai attendu un mois avant de poster cet avis pour être sûr, mais maintenant je confirme que notre sommeil s'est nettement amélioré et on est en amour avec notre matelas. Encore merci pour tout, je recommande vivement.
Le 27/01/2023 par Axel Massot-Valery
5/5
Accueil très chaleureux. J'ai très bien conseillé.
Le 15/01/2023 par Mejdi Hizem
5/5
Les conseillers sont très accueillants, professionnels et délivrent des conseils experts.
Le 06/12/2022 par Luc Lorin
5/5
Accueil très sympa bon conseil
Le 01/10/2022 par Fred Ram
5/5
Un immense merci à Christophe très pro et sympathique !
Le 09/07/2022 par Coco
5/5
Le 23/06/2022 par Pauline Vaksmann
5/5
Un grand merci à Christophe qui a su s’adapter à nos besoins et nos contraintes pour l’achat de plusieurs lits et oreillers. Il est souriant, professionnel, attentif. Nous passerons désormais uniquement par lui pour tous nos futurs achats de literie. La Compagnie du Lit a de la chance de le compter parmi ses commerciaux.
Le 03/06/2022 par Lilya BOUCHERIT
5/5
Très bon accueil, conseils clairs et pro de Valentin et magasin agréable. Nous étions au départ simplement venus pour étudier les différents choix et nous sommes partis en achetant un matelas. Merci !
Le 29/05/2022 par Lauren G
5/5
Super bien conseille par Arnaud, merci ! De retour pour un matelas, merci Valentin pour les conseils, je recommande ce magasin pour la sympathie, l'écoute et le professionnalisme des vendeurs.
Le 19/06/2021 par Valentine Brlt
5/5
Excellent accueil et conseils très pros de la part de Valentin. Nous avons reçu toutes les explications techniques possibles, avec bonne humeur, pour choisir sans pression le bon matelas après de nombreux essais ! Vivement la livraison ! Le seul bémol vient de la déco et l'éclairage du magasin, un peu froids à mon goût, mais pas bien grave !
Le 25/02/2022 par Dominic
5/5
Valentin nous a pris en charge de manière agréable et en prenant le temps nécessaire
Le 15/12/2021 par Dhimitrio
5/5
Excellent accueil , l'équipe est agréable souriante disponible et pas oppressante du tout ... Elle à dispo si vous avez besoin ce qui est extrêmement agréable . La boutique est plutôt agréable avec pas mal de choix . Par la suite j'ai eu à faire avec Valentin ..très jeune mais pour autant connaît bien son boulot ...il est de bon conseil en fonction de vos besoins et pas pour vous pousser à consommer ... A l'issu de la commande ...livraison hyper rapide , délai respecté ...et l'équipe de livraison est hyper pro . Elle vous appelle 15min avant d'arriver .. et effectue le montage du sommier pour ma part de manière propre et efficace et repart avec tous les cartons emballage etc... Voilà enfin une boutique qui a compris l'importance de l'accueil et du service client !! C est devenu bien trop rare a paris surtout pour être souligné
Le 05/11/2021 par zohra HAMDANI
5/5
Le 22/09/2021 par Clémence Koprowski
5/5
Très bon accueil et très bons conseils par Valentin qui est professionnel et agréable, merci beaucoup
Le 17/10/2021 par Michael Mimerand
5/5
Valentin nous a merveilleusement reçu et conseillé pour nos achats. Il est souriant, professionnel, informatif et toujours prêt à vous proposer les meilleurs tarifs moment sans influencer nos choix.
Le 07/10/2021 par KRK
5/5
Très bonne expérience grâce à Valentin ! Merci beaucoup
Le 04/10/2021 par Camille Bleunven
5/5
Très bon accueil, choix de matelas très complet, nous avons trouvé ce qu’il nous fallait, grâce à un vendeur très compétent, sympathique et patient (Valentin).
Le 03/10/2021 par Herve Letreguilly
5/5
Merci beaucoup à Valentin pour sa gentillesse et ses recommandations concernant l'achat de mon matelas + sommier. Très bon accueil, je recommande.
Le 23/09/2021 par Domitille Flageul
5/5
Le 09/09/2021 par Amelie Grout
5/5
Merci Valentin pour ses conseils avisés, nous sommes ravis !
Le 28/08/2021 par Alexandre Messuwe
5/5
Le 01/08/2021 par Michel Pralus
5/5
De très bons conseils de la part de Valentin, patient, aimable et attentif à nos besoins. Après deux visites, il nous a parfaitement aidé à trouver LE bon matelas et les accessoires adaptés à notre utilisation. Un achat en toute confiance. Je recommande!
Le 25/07/2021 par Yannick GAZIN-FOUGERON
5/5
Excellents conseils de Valentin. Nous recommandons ce magasin.
Le 24/07/2021 par Laure & Bastien Rouer
5/5
très bon accueil beaucoup de choix livraison même plus rapide que prévue et horaire respecté je recommande vivement
Le 23/07/2021 par Jeannine Maille
5/5
Très bonne impression sur ce magasin, les vendeurs sont expérimentés et à l'écoute. Valentin a su nous conseiller au mieux et nous sommes ravis de notre nouveau matelas.
Le 22/07/2021 par Clemence Krowinski
4/5
Nous avons été accueilli par Valentin, vendeur, disponible, à l'écoute, attentif et compétent, personne agréable et sympathique.
Le 18/07/2021 par simon chiaroni
5/5
Visite le 12/07/2021 un peu avant fermeture pour acheter un matelas. Malgré une visite tardive, le vendeur, très agréable et à l’écoute, a pris le temps pour me conseiller de manière très efficace et précise. Une expérience client parfaite pour un super achat. Je recommande à 100% pour les personnes ayant besoin de conseils personnalisés !
Le 13/07/2021 par David GODARD
5/5
Le 12/06/2021 par Olivier Durand
5/5
Je suis passée à la Compagnie du Lit car j'avais besoin d'un lit très rapidement, mais sans savoir exactement ce que je voulais. J'ai été très bien conseillée en magasin par Valentin, très à l'écoute, qui a fait preuve de patience et de pédagogie. Le lit est arrivé en quelques jours et correspond très bien à mes attentes. Bonne expérience pour ma part !
Le 08/06/2021 par Gabri Square
5/5
5 étoiles à Valentin qui nous a reçu avec sérieux et amabilité!
Le 24/05/2021 par Laura Duprat
5/5
Très bonne expérience d’achat avec Valentin, qui a été didactique, patient et très professionnel dans son accompagnement et ses conseils. Nous sommes vraiment ravis de notre achat (literie complète !).
Le 09/03/2021 par Aline WILTHIEN
5/5
personnel très accueillant et compétent très safisfaite.
Le 23/02/2021 par Michelle Bertrand
5/5
Le 23/02/2021 par sylvain emboulas
5/5
Merci beaucoup à Valentin pour l'accueil et ses conseils qui nous ont permis de réaliser notre achat.
Le 22/02/2021 par Alexandre ALEKHINE
4/5
Très bon accueil. Reçus le jour de la Saint Valentin par un vendeur prénommé...Valentin. de bon augure pour la literie que nous avons acheté, non?
Le 16/02/2021 par Georges Civico
5/5
Très bons conseils donnés par Arnaud. Très disponible et prend le temps de bien tout expliquer afin qu’on puisse faire le bon choix. Toutes les autres personnes à qui nous avons eu à faire sont aussi de très bons conseils et très pro.
Le 13/02/2021 par Julien NEYRAUD
5/5
Très bon accueil excellents conseils
Le 08/02/2021 par ZZ
5/5
Très bonne prise en charge de la part de Valentin, qui a su être à l’écoute de nos attentes.
Le 06/02/2021 par Julien DEGEN
5/5
Magasin très fiable. Vous serez écouté et accompagné pour votre choix. Mr. Valentin nous as tout de suite mis à l’aise et as su gérer nos exigences en terme de budget et confort souhaité. Très professionnel. On note que le magasin en somme est encore une fois fiable car l’équipe est bien organisé pour le « protocole sanitaire » lié au Covid 5* Merci!
Le 25/01/2021 par Tanguy Le Villain
5/5
Très bon expérience en boutique grâce à Valentin. Un vendeur a l'écoute, patient et de bon conseil.
Le 24/01/2021 par marceau leriche
5/5
Très bon accompagnement grâce à Arnaud qui a été patient et de très bon conseil. Merci !!
Le 23/01/2021 par Margot Bonenfant
5/5
Le 23/01/2021 par L L
5/5
J’ai été conseillé par Valentin, un vrai conseiller : très professionnel, patient, compréhensif de mes besoins, et pas poussif à l’achat! Je recommande vivement!
Le 22/01/2021 par Edith Zeller
5/5
J’ai eu une très bonne expérience lors de ma visite à la Compagnie du Lit. Valentin a écouté et compris mes critères. Il m’a présenté une sélection de matelas qui correspondait à mes attentes. Je suis repartie avec un nouveau lit qui sera livré dans une semaine. Bref, une très bonne expérience client grâce à Valentin !
Le 21/01/2021 par Anne Malbrancq
5/5
Nous avons été très bien accueillis et accompagnés dans le choix de notre lit. Nous conseillons vivement ce magasin.
Le 18/01/2021 par Jean-Philippe
5/5
Très bonne expérience, nous avons été très bien accompagnés par Valentin dans nos recherches du lit idéal, dans notre budget. Accueil immédiat, et vendeur à l'écoute. Je recommande
Le 18/01/2021 par Laurie Garrigue
4/5
Valentin nous a très bien conseillé pour nos deux achats . Bon accueil et très professionnel
Le 17/01/2021 par FREDERIC METGE
5/5
De bons conseils par Valentin. Achat conforme à nos besoins. Client régulier de la boutique. Un personnel à la hauteur. MERCI !
Le 04/01/2021 par Vinh NGO
5/5
Un très bonne prise en charge par Arnaud qui a su nous apporter tous les éclairages techniques afin de nous proposer le meilleur rapport qualité pris sur un ensemble de literie. Un vendeur très patient, à l'écoute des besoins du client, pédagogue et qui prend le temps nécessaire pour orienter le client vers le produit qui lui correspond le mieux. Je recommande vivement ce magasin et le professionnalisme de ce vendeur.
Le 02/01/2021 par Elodie Zanazaka
5/5
Très bon accueil et assistance pour le choix du lit.
Le 29/12/2020 par Nicolas Coent
5/5
De très bons vendeurs et un choix d'au moins 50 matelas pour tous les prix !!! N'hésitez pas y aller
Le 11/12/2020 par Tristan
5/5
le vendeur Valentin m'a très bien conseillé. j'ai passé une très bonne expérience client. à la base je voulais simplement regarder les modèles mais pas forcément acheter, et le vendeur a très bien su répondre à ma demande. les renseignements étaient très clairs et précis. en tant que client, je pars très satisfait
Le 02/12/2020 par Mr Orhnial
5/5
Très bonne expérience grâce à Arnaud qui a su répondre à toutes mes questions et me conseiller. Très professionnel. Je recommande!
Le 30/11/2020 par Julie Morel
5/5
Super commerciaux! Très sympa et efficace.un grand merci à Arnaud!
Le 24/10/2020 par Nicolas Dubois
5/5
Le 08/10/2020 par Pierre Basset
5/5
Bonjour, Acheter une literie prévue pour vous garantir un sommeil réparateur pendant 10 ans n'est pas un acte anodin. Grace au professionnalisme d'Agathe, cet achat est pour moi une très belle expérience. Agathe va au-delà des conseils pour un confort personnalisé. Elle pense à la croissance de vos enfants, à la taille de la pièce, à la nature du cadre de lit destiné à recevoir le sommier et le matelas. Elle ne pousse pas à la consommation et donne toutes les informations nécessaires pour patienter quelques semaines afin que le sommier et le matelas fabriqués pour vous en France vous soient livrés et installés dans la pièce par un personnel charmant et discret. Merci à Agathe et à cette belle compagnie du lit de la place des Ternes.
Le 10/04/2019 par Lou Magali
5/5
Très bonne expérience, magasin vraiment fourni avec différentes gammes de prix et de modèles. Fatima a su nous accompagner et conseiller au mieux avec attention a nos exigences et professionnalisme.
Le 04/09/2020 par Elena F.
5/5
Le 01/09/2020 par S.
5/5
Magasin très facile d’accès. Benjamin qui m’a conseillé à été très accueillant et professionnel. J’espère que le lit commandé arrivera dans les délais pour notre emménagement.
Le 10/08/2020 par Sophie X
5/5
Un grand merci à Said pour les explications et la patience qu’il a eu ! Et toujours avec le sourire !
Le 26/07/2020 par Maryam Vdb
5/5
J'ai été prise en charge dès l'accueil par Said qui fût d'une patience et d'un professionalisme exemplaire. Il a su comprendre mes besoins et y répondre avec une grande efficacité.
Le 09/07/2020 par MARIA MORGADO
5/5
Un grand merci a Benjamin pour son professionnalisme et son efficacité
Le 01/07/2020 par Alexandra de Meckenheim
5/5
Accueil et conseil de qualité Personnel disponible et serviable Très bonne expérience Je recommande à 100% Un grand merci
Le 26/06/2020 par sofia rizzi
5/5
Excellent accueil et Grand professionnalisme de Mr Said qui est très à l écoute et qui répond aux attentes du client en donnant de très bons conseils Une équipe très attentionnée Magasin fortement recommandé Souad et Abdou
Le 24/06/2020 par Souad Chadli
5/5
Le 20/06/2020 par Antoine de Ricou
5/5
Magasin très bien situé et des vendeurs souriants. J'ai eu a faire à Kevin qui a su me guider parfaitement dans mon achat de literie, il à été très efficace malgré l'exigence de mon délais. Un grand merci et j'espère passer de bonnes nuits maintenant
Le 14/06/2020 par Arthur
5/5
Le 27/05/2020 par Jonathan Dove
4/5
Magasin bien placé. Au sortir de la station Ternes. Bien achalandé,et en mesure de répondre , à des demandes variées. Personnel accueillant et compétent
Le 13/03/2020 par Jacques BENALOUN
5/5
J'ai été merveilleusement accueilli et parfaitement bien conseillé par les membres de ce magasin. Non seulement, les équipes commerciales sont adorables mais la Direction tout autant! En effet, la Directrice Agathe et son adjoint Kevin ont su être activement à l'écoute de mes besoins et ont toujours fait preuve d'un Grand Professionnalisme pour optimiser mes attentes. Y a plus qu'à attendre d'être livré, sans qu'il n' y ait de couac ni de défauts matériels. Ceci fera d'ailleurs l'objet d'un nouvel avis que j'espère de nouveau parfait pour boucler la boucle :-) Merci à à toute l'équipe, Alexandre M
Le 10/03/2020 par Alexandre Moraly
4/5
Le 14/12/2019 par Charles Eindheker
5/5
Le 12/12/2019 par Michel Vignon
5/5
J'ai été très bien reçue, tout le personnel était accueillant, souriant et d'excellents conseils, j'ai de plus été ravie de mes achats. Je recommande vivement !
Le 30/11/2019 par Ninon Ninon
5/5
Le 28/11/2019 par Thomas Hedou
5/5
Le 28/10/2019 par Divine M
5/5
Un grand merci à La Compagnie du lit, notamment à l'Equipe de Ternes, pour leur réactivité et leur écoute attentive.
Le 25/09/2019 par ID-wad Team
5/5
Vendeurs professionnels qui savent conseiller sur le profil adapté de matelas et oreillers. Produits de qualité !
Le 25/09/2019 par Xavier Battaglini
5/5
Très belle boutique! Beaucoup de choix! Et surtout des personnes très compétente qui sont vraiment la pour vous aider à trouver le meilleur matelas pour vous! La livraison c'est vraiment très bien passée et grâce à vous nous dormons vraiment très très bien. Nous avons fait confiance à Agathe et nous en sommes ravis tous les matins !!! Merci à vous !
Le 27/07/2019 par Alice Sharks
5/5
Nous sommes ravis d’avoir fait appel à la Compagnie du Lit des Ternes ! Un grand merci à Agathe pour sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a su parfaitement nous guider et nous conseiller.
Le 01/07/2019 par Mathilde Lacome
5/5
Très agréablement reçu, Kevin m'a présenté ses produits et a su me conseiller de façon technique et professionnelle pour m'aider à choisir et à y voir clair. Ça a été un plaisir de passer commande. Merci beaucoup.
Le 11/06/2019 par Cédric M
5/5
Toujours très heureuse d'être aussi bien accueillie et conseillée par Agathe. Une conseillère au petit soin qui sait exactement vous diriger vers le produit qui vous conviendra le mieux. Magasin ouvert le dimanche ce qui n'est pas négligeable !
Le 09/06/2019 par Sophie Barbes
5/5
Après avoir été chez différents litiers je suis arrivé à La Compagnie du Lit Places des Ternes et franchement ça n’avait rien à voir. Les vendeurs sont très à l'écoute, je suis reparti très content de mon achat ! Je me suis fait livré par des personnes extrêmement sympathique et très pro Depuis je dors très bien! Je vous recommande vivement cette boutique vous ne le regretterez pas !! Encore merci à toute l'équipe !
Le 12/04/2019 par Gaston Antoine
5/5
Excellent accueil de la part de la responsable de magasin ! Je suis très satisfaite de mon achat au magasin de Ternes, de très bons conseils et un excellent suivi de commande !
Le 11/04/2019 par Elodie Paris
5/5
Merci à la boutique Compagnie du Lit de Ternes! J'ai été super bien conseillée, merci surtout à Agathe qui m'a permis de trouver le matelas, surmatelas et sommiers de mes rêves et qui clairement maitrise son sujet sur le bout des doigts! Le matelas Treca marquis est un kif pour ceux aiment les matelas très fermes! Et le surmatelas à mémoire de forme qu'on m'a conseillé procure un accueil moelleux idéal tout en procurant du maintien, dans l'esprit du matelas qui lui est très ferme. Mon mari et moi n'avons jamais aussi bien dormi et plus aucun mal de dos au réveil! J'ai été livrée avant la fin du délai initialement prévu donc belle surprise! Livraison et montage du lit au top, les livreurs étaient pro et efficaces! Bref je recommande vivement cette boutique et leurs vendeurs/conseillers qui sont vraiment à l'écoute pour aider à trouver la solution de couchage adaptée à vos besoins, avec un super rapport qualité- prix.
Le 13/03/2019 par Simonne Strong
5/5
Professionnalisme et bonne humeur, les vendeurs sauront vous orienter vers le meilleur produit, en fonction de votre budget. Mention spéciale pour Agathe qui a été très patiente, à l’écoute et globalement au top ! Si vous cherchez un matelas, c’est ici qu’il faut aller.
Le 06/01/2019 par Antoine Lafond
4/5
Le 14/12/2018 par Olivier A
5/5
Tout a été parfait du début jusqu’a La fin ! Les vendeurs ont été très gentils et agréables et les livreurs fantastiques ! Je vous conseille fortement cette boutique ! Vous passerez un très bon moment.
Le 13/12/2018 par Maria Spentzas
5/5
Le 20/11/2018 par Andrew Gotti
5/5
Bon accueil, les prix sont un peu élevés mais les modèles proposés sont de qualité.
Le 01/11/2018 par Thomas JACQUIN
5/5
Un très bon magasin, tres bon vendeur demandé Kévin a l'entrée !
Le 05/10/2018 par Damien Chobert
5/5
Le 29/09/2018 par Adele Prugnaud
5/5
Accueil très sympathique et sérieux. Les vendeurs sont vraiment très professionnels et on peut dire qu'ils s'y connaissent en matelas !! Je suis très satisfaite de mon achat !
Le 28/09/2018 par Barbara Osmond
5/5
Personnel très sympathique et de très bon conseils !
Le 28/09/2018 par Déborah D
5/5
Le 28/09/2018 par Aurélie Felten
5/5
Parfait. J'ai d'abord acquis un templur, jugé trop moelleux par la suite. Le service d'échange est vraiment carré: le problème est réglé en 5 minutes, un dimanche, à 18h, en Magasin avec une équipe adorable. Quitte à passer 1/3 de sa vie dans son lit, autant faire les choses bien, c'est le cas en l'occurrence.
Le 09/09/2018 par Cpt Magellan
5/5
Accueil serviable et efficace !
Le 26/08/2018 par André Bazaille
5/5
Malgré une erreur de notre part à la commande, l'unique volonté de tout le service était de nous trouver une solution. C'est aujourd'hui chose faite ! Merci à toute l'équipe et en particulier à Agathe d'avoir été à notre écoute et pour son professionnalisme.
Le 02/05/2018 par yann santander
5/5
Ayant besoin d'un lit électrique et de divers accessoires dans des délais extrêmement restreints, mes recherches m'ont amené à la sémillante Agathe, de la boutique place des Ternes, qui a tout de suite relevé le défi et y a répondu avec succès grâce à sa réactivité et sa disponibilité sans faille. Un immense merci à vous Agathe ! AM
Le 15/04/2018 par Lab/79 Contact
5/5
Un sens du service remarquable! A l'annonce du retard de son transporteur pour nous livrer, le directeur de la zone (qui avait pris notre commande initiale et s'était engagé sur un délai) est venu lui-même avec un de ses manageurs livrer nos matelas chez nous, en province, un samedi. Merci!
Le 07/03/2018 par Alexandre Lubot
5/5
Le 19/11/2017 par Thomas R
4/5
Le 06/02/2017 par vincent sido (Vincedosi)
1/5
Ne nous a pas tenu au courant du déménagement de l’usine qui fabrique le coffre de lit Nous avons dû nous renseigner nous même ne voyant aucune date de livraison qui aurait dû avoir lieu 6 semaines après notre achat. Nous avons exigé la livraison du matelas qui est sur notre ancien sommier actuellement
Le 30/10/2024 par BEATRICE C. suite à un achat du 11/10/2024
5/5
Très satisfaisant, par contre j'aurais préféré recevoir cette enquête suite à l'achat et pas plusieurs mois après.
Le 22/10/2024 par EMANUEL C. suite à un achat du 11/10/2024
5/5
super
Le 22/10/2024 par anonymous a. suite à un achat du 11/10/2024
4/5
pas de commentaire particulier.
Le 21/10/2024 par ANNE B. suite à un achat du 11/10/2024
5/5
Tout est OK
Le 21/10/2024 par PEMBA ALICE K. suite à un achat du 11/10/2024
3/5
la personne qui nous a conseillées rien à dire ..beaucoup de persuasion trop peu être ?
Le 20/10/2024 par SYLVIE V. suite à un achat du 11/10/2024
4/5
Bien
Le 20/10/2024 par GILLES C. suite à un achat du 11/10/2024
4/5
Bien
Le 20/10/2024 par PIERRE D. suite à un achat du 11/10/2024
1/5
Livraison catastrophique et suivi par la Comprend du lit lamentable
Le 19/10/2024 par SOPHIE B. suite à un achat du 11/10/2024
1/5
ll a fallu 3 tentatives de livraison avant d'avoir enfin le lit qui possède un défaut noté sur le bon de livraison; j'attends toujours un rendez vous pour mettre le lit comme il devait être. Pour le prix très élevé c'estinadmissible
Le 20/09/2024 par JEAN MARIE B. suite à un achat du 18/07/2024
2/5
J’ai déjà dit que les relations clients vendeurs très moyen
Le 03/08/2024 par JOELLE K. suite à un achat du 25/07/2024
5/5
Vaste choix, excellents conseils, bonnes prestations
Le 03/08/2024 par JACQUES G. suite à un achat du 25/07/2024
5/5
Équipe professionnelle et efficace !
Le 02/08/2024 par RETAIL BEATRICE D. suite à un achat du 25/07/2024
1/5
RAS
Le 26/07/2024 par CARDINAL OLIVIER L. suite à un achat du 18/07/2024
5/5
Tb merci
Le 26/07/2024 par OLIVIER J. suite à un achat du 18/07/2024
5/5
Rapide, simple, efficace
Le 24/07/2024 par FLORIANE R. suite à un achat du 12/07/2024
5/5
RAS
Le 24/07/2024 par ARTHUR B. suite à un achat du 12/07/2024
1/5
Très moyen
Le 23/07/2024 par JOELLE K. suite à un achat du 12/07/2024
4/5
Accuell
Le 20/07/2024 par VERONIQUE V. suite à un achat du 12/07/2024
5/5
Excellent
Le 20/07/2024 par GERALDYNE L. suite à un achat du 12/07/2024
4/5
Je ne sais pas
Le 20/07/2024 par OLIVIER L. suite à un achat du 12/07/2024
5/5
Tout s'est bien passé
Le 20/07/2024 par JEAN ET MICHELLE D. suite à un achat du 12/07/2024
1/5
J'ai récemment fait l'acquisition de deux matelas 90x190 haut de gamme de la marque Treca auprès de La Compagnie du Lit, en attente d'une expérience de sommeil de qualité supérieure. Malheureusement, ce qui a suivi a été une série de désagréments et de frustrations qui ont largement entaché ma confiance envers cette entreprise. Dès la première livraison, le problème était flagrant : les dimensions des matelas reçus étaient incorrectes (90x185 au lieu de 90x190). Convaincu que cela pouvait être rapidement résolu, j'ai contacté le service après-vente, qui a envoyé un technicien de Treca pour constater le problème. Reconnaissant l'erreur, La Compagnie du Lit a relancé une commande auprès de Treca, me laissant espérer une issue favorable. Pourtant, plusieurs semaines plus tard, l'histoire se répète : deux nouveaux matelas sont livrés, présentant exactement le même problème de dimensions. Face à ce nouvel échec, j'ai refusé la livraison et ai immédiatement signalé le souci à La Compagnie du Lit. Malgré les preuves et les constatations faites en leur présence, leur réponse a été surprenante : ils ont insisté sur le fait que les matelas étaient conformes. La promesse d'une nouvelle commande a été faite, mais nous voici, trois mois plus tard, sans solution et sans matelas adapté à nos besoins. Le manque de reconnaissance du problème et le suivi insatisfaisant reflètent un manque de professionnalisme et un mépris pour la satisfaction du client. En conclusion, je déconseille vivement La Compagnie du Lit à quiconque cherche un service fiable et des produits conformes à leurs attentes. Leur gestion de mon cas a été non seulement décevante mais aussi extrêmement frustrante, me laissant dans une situation d'incertitude et d'inconfort.
Le 05/04/2024 par MICHEL & STEPHANIE A. suite à un achat du 22/03/2024
2/5
voir mon commentaire ci-dessous
Le 30/03/2024 par anonymous a. suite à un achat du 22/03/2024
5/5
bonjour je n 'ai pas passé de commande le 28/2. c'était à l'automne et j'ai été livrée depuis décembre
Le 11/03/2024 par CATHERINE B. suite à un achat du 28/02/2024
5/5
Très bien
Le 30/01/2024 par MARIE ALINE L. suite à un achat du 19/01/2024
5/5
Nous sommes allés directement en magasin.
Le 30/01/2024 par MICHEL F. suite à un achat du 19/01/2024
5/5
très bon accueil et à l'écoute
Le 27/01/2024 par ROSARIA P. suite à un achat du 19/01/2024
5/5
Directement en boutique (Villiers) Personnel professionnel et agréable
Le 27/01/2024 par NELLY B. suite à un achat du 19/01/2024
5/5
Je n’ai pas commandé via le site mais directement en magasin.
Le 27/01/2024 par VIVA A. suite à un achat du 19/01/2024
5/5
Je n’ai pas utilisé le site car j’ai tout commandé en boutique (Ternes) ou le service à été parfait !
Le 27/01/2024 par PAULINE H. suite à un achat du 19/01/2024
5/5
Site facile et complet
Le 20/01/2024 par DOMINIQUE T. suite à un achat du 12/01/2024
5/5
Le service a été irréprochable dès la 1ere visite dans le magasin la e des ternes jusqu’à la livraison Nous sommes très satisfaits de notre achat
Le 20/01/2024 par PAUL K. suite à un achat du 12/01/2024
5/5
nous devons encore récupérer une alèse
Le 31/12/2023 par XAVIER J. suite à un achat du 20/12/2023
4/5
Bien
Le 31/12/2023 par DANIEL C. suite à un achat du 20/12/2023
4/5
Bons conseils en boutique. Respect des délais de livraison. Montage du lit bien effectué et grande qualité de literie. Je recommande
Le 28/12/2023 par MARIE S. suite à un achat du 20/12/2023
5/5
LIT parfait, Livraison parfaite et installation idem Merci
Le 28/12/2023 par PASCAL B. suite à un achat du 20/12/2023
5/5
Du choix et de bons conseils pour choisir sa literie.
Le 28/12/2023 par SONIA A. suite à un achat du 20/12/2023
5/5
Livraison très correcte
Le 07/11/2023 par CHRISTIAN P. suite à un achat du 27/10/2023
5/5
Nous avons été tres bien conseillé.
Le 07/11/2023 par AMELIE M. suite à un achat du 27/10/2023
5/5
Bon rapport qualité - prix. Livraison dans les temps, personnel aimable et literie de qualité
Le 04/11/2023 par MARIE S. suite à un achat du 27/10/2023
5/5
Grace à la gérante Flore j’ai pu changer mon matelas qui ne convenait pas.
Le 04/11/2023 par anonymous a. suite à un achat du 27/10/2023
1/5
J'ai changé une 1ere fois mon matelas. Ensuite m'a été fourni un matelas "de camping" sans me prévenir qu'il était très, très léger. Il se déplace tout seul et malgré ma polyarthrite, je dois le remettre sur le matelas. Quelle indécence de fournir un matelas cavaleur. On ne s'attend pas à avoir un tel produit dans un magasin dit "spécialisé". Je redors maintenant sur mon ancien lit.
Le 31/10/2023 par EVELYNE T. suite à un achat du 05/10/2023
5/5
Très bien
Le 13/10/2023 par GUILLAUME S. suite à un achat du 05/10/2023
5/5
Excellent service, conseils et accueil. literie au meilleur prix ! Merci
Le 24/09/2023 par LAURENT J. suite à un achat du 13/09/2023
4/5
it is informative.
Le 16/09/2023 par KAREN L. suite à un achat du 05/09/2023
5/5
Très bien accompagnés par Christophe du magasin des Ternes, tout au long de l'achat jusqu'à la livraison.
Le 13/09/2023 par PHILIPPE R. suite à un achat du 05/09/2023
3/5
Service très hétérogène en fonction de dur quel vendeur vous tombez
Le 13/09/2023 par anonymous a. suite à un achat du 05/09/2023
5/5
Bon suivi et accompagnement
Le 13/09/2023 par DENIS B. suite à un achat du 05/09/2023
5/5
J’ai regardé sur le site mais ai réalisé ma commande en magasin afin de recevoir du conseil et tester les produits sur place .un bon sommeil est vital
Le 16/07/2023 par LAURENCE J. suite à un achat du 05/07/2023
5/5
Merci tout est au top!
Le 16/07/2023 par anonymous a. suite à un achat du 05/07/2023
5/5
Accueil professionnel en magasin et conseils très judicieux qui ont permis de faire le bon choix d'un matelas, ce qui n'est pas chose aisée en règle générale.
Le 14/07/2023 par MARC R. suite à un achat du 05/07/2023
5/5
Excellent conseils et service
Le 13/07/2023 par LAURENT J. suite à un achat du 05/07/2023
5/5
Très satisfait
Le 13/07/2023 par BEATRICE D. suite à un achat du 05/07/2023
5/5
accueil,conseil, disponibilité :parfait
Le 13/07/2023 par CHRISTINE D. suite à un achat du 05/07/2023
3/5
Informations techniques parfois incorrectes et manque de conseil sur l'adéquation entre matelas et sommiers
Le 13/07/2023 par RODOLPHE C. suite à un achat du 05/07/2023
3/5
Qualité de service pas homogène
Le 13/07/2023 par anonymous a. suite à un achat du 05/07/2023
5/5
Parfait ????
Le 04/07/2023 par MARITZA M. suite à un achat du 17/06/2023
5/5
Parfait
Le 28/06/2023 par anonymous a. suite à un achat du 17/06/2023
5/5
Parfait
Le 28/06/2023 par GILLES C. suite à un achat du 17/06/2023
5/5
Tout est parfait, les conseils du vendeur, la qualité du lit et la livraison. Je recommande votre enseigne.
Le 25/06/2023 par MARIE ODILE C. suite à un achat du 17/06/2023
5/5
Excellent accueil et très bons conseils
Le 17/06/2023 par ALIX E. suite à un achat du 09/06/2023
5/5
Très bien, rien à redire
Le 14/06/2023 par NICOLAS P. suite à un achat du 09/06/2023
5/5
Bon conseil et bon accueil
Le 03/06/2023 par MICHELE V. suite à un achat du 26/05/2023
5/5
Très bien.
Le 03/06/2023 par anonymous a. suite à un achat du 26/05/2023
5/5
Très bons conseils.
Le 21/04/2023 par HELOISE D. suite à un achat du 22/12/2022
5/5
Excellent accueil. Très professionnel.
Le 13/04/2023 par CYRIL M. suite à un achat du 13/12/2022
1/5
Achat de matelas à Paris Ternes en Oct. 2019. S'est révélé trop dur (maux de dos...). Passage en magasin la vendeuse me dit "attendez qq j. il va se faire" !! Demandé échange, refusé car pas acheté le sommier avec. Je déteste mon matelas et La Comp. du Lit a perdu une cliente. A fuir.
Le 03/10/2020 par Anonymous L. suite à un achat du 16/10/2019
1/5
Zéro étoile
Le 02/10/2020 par Anonymous B. suite à un achat du 12/11/2019
5/5
Bonne écoute
Le 02/10/2020 par Anonymous M. suite à un achat du 02/11/2019
1/5
Accueil agréable qui semblait pro. Achat d’un lit sommier et matelas très haut de gamme. J’avais demandé un matelas dure qui n’était pas en stock. Il m’a été vendu un matelas finalement très très mou alors que le discours tenu était plutôt matelas moyennement dure.
Le 02/10/2020 par Anonymous L. suite à un achat du 16/11/2019
5/5
Personnel très aimable , compétent et de très bon conseil . Livraison parfaite , à l’heure , personnel efficace et très agréable .
Le 08/11/2019 par SABINE D. suite à un achat du 06/06/2019
5/5
Parfait
Le 08/11/2019 par BERTRAND C. suite à un achat du 20/06/2019
5/5
Très bon accueil et de très bon conseil. Bravo
Le 08/11/2019 par MURIEL B. suite à un achat du 06/08/2019
4/5
Bonne exposition des produits, choix et bon vendeur
Le 08/11/2019 par LAURENT C. suite à un achat du 29/06/2019
5/5
parfait
Le 08/11/2019 par LISA C. suite à un achat du 25/06/2019
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